Nous souhaitons vous offrir une expérience de retour sans tracas. Désormais, les retours s'effectueront uniquement via votre compte client.

Voici comment fonctionne le retour :

1. Créer ou vous connecter à un compte client
   Veuillez vous connecter à votre compte client en utilisant le lien suivant : Compte client

2. Sélectionnez la commande
   Après vous être connecté, vous verrez un aperçu de vos commandes. Sélectionnez la commande que vous souhaitez retourner.

3. Demander un retour
   Cliquez sur « Demander un retour » et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner. Après votre inscription, vous recevrez toutes les informations complémentaires et, si nécessaire, une étiquette de retour par email.

Délai de retour

Les produits peuvent être livrés dans 30 jours après réception être restitué.

Remarques importantes

• Un retour est uniquement pour les articles non portés, non endommagés et emballés d'origine possible.

• Chaussettes, sous-vêtements et produits personnalisés déballés sont exclus de l'échange et du retour.

Merci pour votre compréhension.

Si vous avez des questions, notre service client se fera un plaisir de vous aider : service.client@blacksocks.com