Auch 2011 war ein Rekordjahr für BLACKSOCKS

2011 war ein weiteres gutes Jahr für BLACKSOCKS. Der Umsatz ist wie in den Vorjahren im zweistelligen Bereich gewachsen. Und die Zugriffe auf die Website haben um ein Drittel zugenommen.

Zürich, 19. Januar 2012: BLACKSOCKS, der E-Commerce-Pionier und Erfinder des Socken-Abos, setzt seine Erfolgsgeschichte fort und konnte 2011 wie in den Jahren davor den Umsatz im zweistelligen Bereich steigern. Zehn der zwölf Monate des abgelaufenen Jahres waren die besten Monate seit dem Start des Unternehmens im Jahr 1999. Die Zugriffe auf die Webseite sind im Vergleich zum Jahr 2010 um ein Drittel gewachsen. Jeder zehnte Besucher kommt mittlerweile über ein Smartphone oder iPad auf die Webseite von BLACKSOCKS.com. 2011 wurden bereits 5 Prozent aller Einkäufe über iPhone, iPad und Co. getätigt - vier Mal mehr als im Vorjahr. Und nochmals ein Rekord: So viele Artikel wie im Jahr 2011 hat BLACKSOCKS noch nie verschickt.

Immer internationaler

Zum Erfolg wesentlich beigetragen hat das überproportionale Wachstum in den USA und in Deutschland. In den USA sind die Umsätze um zwei Drittel gestiegen. Immer mehr amerikanische Männer haben genug von Kunstfaser-Socken in Einheitsgrösse und entscheiden sich für unsere Socken in der passenden Grösse und aus hochwertigen Naturfasern.» Auch die Deutschen kommen immer mehr auf den BLACKSOCKS-Geschmack: 2011 hat sich der Umsatz in Deutschland verdoppelt. 2011 kam bereits über ein Viertel der Bestellungen aus dem Ausland.

Trend zu grösseren Grössen

Sind die Männer-Füsse gewachsen oder konnte sich BLACKSOCKS ein neues Kundensegment erschliessen? Tatsache ist, dass 2011 bedeutend mehr Socken in den Grössen 45 bis 52 verkauft werden konnten. Samy Liechti, Geschäftsführer von BLACKSOCKS meint dazu: «Männer mit grossen Füssen haben es nicht leicht, passende Socken zu finden. Es spricht sich herum, dass wir uns auch um Männer kümmern, die auf grossem Fuss leben.»

Erfolg mit neuen Produkten

Neu lancierte Produkte wie zum Beispiel die Urban Comfort-Socke aus fair gehandelter Biobaumwolle und neue Sockenfarben haben das bestehende Sortiment nicht kannibalisiert, sondern für zusätzlichen Umsatz gesorgt. Während bei den Socken und Shirts – auch dank dem neu lancierten Polo-Shirt Pierrette – ein Wachstum verzeichnet werden konnte, ging der Umsatz bei der Unterwäsche im vergangenen Jahr leicht zurück. «Die Lancierung des Polo-Shirts Pierrette im Frühjahr 2011 war ein Erfolg, wie die Zahlen belegen», freut sich BLACKSOCKS-Geschäftsführer Liechti.

Zufriedene Kunden

BLACKSOCKS hat eine treue Kundschaft. So haben die regelmässigen Besucher auf der Webseite im vergangenen Jahr um 80 Prozent zugenommen. Diese Kunden kaufen übrigens auch überdurchschnittlich viel ein. Positiv ist auch die Entwicklung bei den Neukunden: plus 18‘000. Und auch alte Kunden konnten überdurchschnittlich häufig wieder reaktiviert werden. «Unser Kundendienst, der diesen Namen auch verdient, leistet hier einen wichtigen Beitrag», so Liechti. «Mit Vergnügen lösen wir jedes Problem unserer Kunden; und das schnell und unkompliziert.»

Für 2012 hat BLACKSOCKS-Geschäftsführer Liechti ein gutes Gefühl: «Wir sind mit unseren Verkäufen gut ins neue Jahr gestartet. Ausserdem haben wir ein paar gute Ideen und Projekte geplant, die wir im laufenden Jahr umsetzen werden.»

Weitere Informationen zu BLACKSOCKS und Bilder in druckfähiger Qualität unter: www.blacksocks.com/media

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